CÓMO COMPRAR LOS CURSOS


Sabemos que muchos de nuestros alumnos son nuevos en este mundo de comprar material por Internet. Vamos a intentar explicaros cómo se hace, y qué es lo que vais a encontrar en cada paso que hagáis.

Los cursos que tenemos a la venta están subidos a SENDOWL, una empresa especializada en venta por Internet de todo tipo de productos, entre ellos infoproductos como estos cursos en PDF. Es una empresa inglesa y muy segura, posiblemente la mejor forma de vender productos digitales hoy en día en Internet. Cuando has leído la información sobre el curso que tienes al pinchar sobre la imagen de la portada, y decides que quieres comprarlo, tendrás que clicar sobre el botón de QUIERO EL CURSO.

Al clicar ahí vas a entrar en la pasarela de pago llamada Paypal. (OJO: AUNQUE NO TENGAS PAYPAL, MÁS ADELANTE TE DA LA OPCIÓN DE COMPRAR CON TARJETA DE CRÉDITO, SIGUE LEYENDO).
Para quien no lo conozca, Paypal es una forma de pago por Internet, que empezó siendo la forma de pago de Ebay, y que ahora usan millones de personas en todo el mundo para vender y comprar de forma segura. Paypal es un seguro ante problemas con la compra, como que no te llegue o te llegue en mal estado. Si hay alguno de estos problemas, puedes reclamar y se te devuelve el dinero.
Paypal no te cobra comisiones cuando haces una compra, así que no te costará nada darte de alta ni comprar el curso con él (al final de esta página te pongo los enlaces a Paypal desde los distintos países de habla hispana).
Carrito de la compra

Clica ahí si tienes un código de descuento
La PRIMERA PANTALLA que vas a ver, en cuanto le das al botón de "Quiero el curso", es el carrito de la compra. Puedes añadir los cursos que quieras en el carrito. Sólo tienes que clicar en el botón de "quiero el curso" que está junto al resumen de lo que contiene el curso que quieras. Si te equivocas, en el carrito puedes cambiar el número de cursos que vas a comprar. Solamente tendrás que poner un cero en la cantidad de cursos. Cuando lo tengas ya todo en el carro, comprueba en la barra de la derecha si tenemos algún descuento activo. Si es así, copia el código, y clica, en el carrito de la compra, donde pone "¿Tiene un código?".
Se te abre un casillero

Escribe el código dentro del casillero
Se te abrirá entonces una casilla ahí a la derecha. Clica en ella y escribe el código de descuento.  De esta forma, en cuanto cliques en el botón de "Pagar", verás en la pantalla el descuento que se te va a hacer sobre el precio final. Si estás de acuerdo, clica de nuevo en el botón de "Pagar".

Pasaremos, entonces, a una ventana de "Information required" o "información requerida".
Sirve para saber el impuesto que hay que cobrar a cada cliente, que depende de dónde viva, así que lo primero que te van a preguntar es en qué país estás comprando y si eres o no una empresa. Incluso, si compras dentro de Europa, si se vende un producto informático como ésté, te tenemos que cobrar el IVA que hay en cada país.
Rellena bien esta pantalla ya que el programa va a comparar el lugar que pones, con el lugar donde se encuentra tu banco y el lugar donde tienes la IP de tu ordenador. Si no coincide, la compra se queda en observación y hay que hacer una comprobación manual. Es una complicación más que se han inventado para amargarnos la existencia, en fin.
En cuanto le des a Continue, entrarás en la PANTALLA DE PAGO DE PAYPAL.


A la izquierda aparece el producto que vas a comprar y el precio que tiene. Y a la derecha tienes 2 FORMAS DE COMPRAR:
-para los que ya tienen cuenta en Paypal, y para los que no tienen.  SI TIENES UNA CUENTA CON PAYPAL, tienes que meter tu email y contraseña de Paypal y clicar en "Entrar".
SI NO TIENES PAYPAL, no hace falta que te abras una cuenta, PUEDES COMPRAR DIRECTAMENTE CON LOS DATOS DE TU TARJETA. Debajo está el enlace: "¿No dispone de una cuenta Paypal?". Clica ahí, y te llevará a la opción de pagar con una tarjeta de crédito, solamente rellenando los datos.


OJO: En algunos países como Argentina, aunque lo hagas desde aquí, te obliga a darte de alta en Paypal. No te va a costar nada y es sencillo, así que no tiene que ser un problema. Simplemente, rellena tus datos al final de esta pantalla. Te llegará un email de Paypal para confirmar tu registro, y vincula la tarjeta a tu cuenta. Siento mucho que en Argentina sea así, no tengo ni idea de a qué se debe la diferencia, pero será cuestión de a qué acuerdos haya llegado la compañía con los bancos de cada país, me imago.

Al hacer la compra, Paypal te informa que el pago se ha realizado correctamente.
Ahora, tras pagar el curso,primero TE LLEGARÁ UN CORREO AL EMAIL que hayas entregado, donde te dan la enhorabuena por la compra (en la imagen, la versión en inglés)
Luego te llegará UN SEGUNDO EMAIL, con EL ENLACE PARA DESCARGARTE EL CURSO (en la imagen, la versión en inglés).
Si PINCHAS EN EL ENLACE que aparece DESPUÉS DE "You can download your digital products from..." ("puedes descargar tu PDF de...") irás a la zona de descarga. La descarga te llevará a SendOwl, que te enseña el nombre del curso comprado.
 Puedes clicar en "DESCARGAR" y se te descargará en el ordenador que estés utilizando (recuerda que puedes descargarlo 3 veces). En la zona inferior te da la opción de descargarlo en Dropbox, si es que utilizas esta aplicación.

OJO: A veces, tu correo mete estos mensajes, de forma automática en la carpeta de "Correo no deseado". Si no te llegan los mensajes al poco de hacer la compra, revisa esta carpeta, porque puede que estén ahí. Es bueno que los saques de esta carpeta y los pongas en la "carpeta de entrada", diciéndole a tu correo que son mensajes deseados. Si no, la carpeta de correo no deseado se suele vaciar de forma automática tras varias semanas y perderías el enlace para descargar más veces tu PDF. No pasa nada, si te ocurre, nos avisas y nosotros podemos volver a mandarte el mensaje al correo que quieras.

Si quieres poder usar las opciones que van a estar en el grupo del curso en Facebook, PARA USAR EL GRUPO PRIVADO EN FACEBOOK ES PREFERIBLE QUE USES EL MISMO EMAIL PARA LA COMPRA QUE EL QUE TENGAS EN FACEBOOK. Si usas otro, entonces tendrás que decirnos qué email has usado para la compra, y nosotros te mandaremos un correo para comprobar que eres tú, y dejarte entrar en el grupo.
Si quieres comprar el curso, pero no tienes tarjeta de crédito, te puedes dar de alta en Paypal en los siguientes países de habla hispana:
España
Argentina
Bolivia
Chile
Costa Rica
Ecuador
El Salvador
Guatemala
Honduras
Mexico
Nicaragua
Panamá
Paraguay
República Dominicana
Uruguay
Venezuela

Y, ¿por qué no envío yo directamente los cursos por email con pago por transferencia o de otra forma? Pues porque, mediante un envío directo, el PDF en el que va el curso quedaría desprotegido de copias indiscriminadas. Además, el curso se vende a todo el mundo, y en cada lugar tiene un precio dependiendo de los impuestos que se le añadan. Hacer esos cálculos de forma individual para cada alumno, y hacer el envío por correo tras comprobar cada ingreso de dinero, llevaría tal tiempo que estos cursos serían inviables de manejar en cuanto hubiera unos pocos alumnos. Luego está el tema de tener que justificar yo las compras que, sin una pasarela de compra de por medio, me podría llegar a darme problemas con Hacienda. Por último, el pago por Paypal o por tarjeta de crédito por medio de una pasarela de compra como SendOwl da más garantías de compra al cliente ya que, si algo sale mal (que no os llegue el curso, o que os llegue defectuoso), se puede reclamar el dinero, mientras que, con un pago directo a mi cuenta, sólo tenéis la buena fe de confiar en mi palabra.

Ésta ha sido la mejor forma que hemos encontrado para que, tanto el alumno, como el maestro, estén seguros en esta transacción.
Espero que las explicaciones te sean de utilidad. Para cualquier duda, ponte en contacto con nosotros y te responderemos lo antes posible.
¡Y gracias por interesarte por nuestro trabajo! Es un honor saber que nos tienes en cuenta.




2 comentarios:

  1. quisiera comprar el curso pero no me da l aopcion de hacerlo sin paypal...Me ayudarías a poder encontrar la forma?gracias, maría de argentina

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    1. Claro María, aquí estoy para ayudaros. Verás, viene en las instrucciones. Aunque entres en Paypal, éste te da la opción de comprar sin tenerlo. Mira en los pasos que pongo y las imágenes. Primero te va a aparecer la pantalla del lugar de compra. Luego te va a salir la pantalla de Paypal. Ahi, abajo a la derecha, pone "¿No dispone de una cuenta Paypal?". Si clicas ahí, haces una compra con tarjeta, sin tener que tener cuenta con Paypal. Paylpal, ahí, está funcionando como si fuera una pasarela de un banco. Espero que la explicación te sirva, ya me contarás. Un saludo desde Asturias :)

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